LogoProfitroom-R-RGB (2)

Víme, že loajalita zákazníků je důležitá.
Spolupracujeme již s více než 
 

3 500 spokojenými zákazníky

z celého světa.

woman_loyalty-1

Lojalita znamená nižší náklady na získání hosta a neustálý růst jeho celoživotní hodnoty. Hosté se nejen vracejí do vašich hotelů, ale také ochotněji utrácejí více a doporučují vaši značku přátelům a rodině.

240404_Profitroom_Brand_Loyalty_Graphic_CZ

Profitroom Loyalty funguje již od první návštěvy hosta na vašich webových stránkách a nabízí:

  • Okamžité slevy
  • Odměny již od první rezervace
  • Snadné přihlášení
  • Pobídky ke členství v klubu po celé rezervační cestě hosta

 

Zahrnuje celou cestu hosta

a zefektivňuje vaši strategii přímých rezervací.

Silná značka vyvolává větší loajalitu hostů, což se následně promítá do vyššího počtu rezervací.
Odměňte své hosty za návrat do vašeho hotelu tím, že jim nabídnete incentivy, jako jsou slevy nebo speciální nabídky.

icon_01-3

Dedikované nabídky 

Odměny a slevy již od první rezervace

icon_02
Flexibilní odměny

Odměny a upgrady dle vašeho uvážení

icon_03
Nezapomenutelné zážitky

Speciální dárky během pobytu

icon_04
Udržování dobrých vztahů

Integrace s nástrojem Email Marketing

man_loyalty

Vynikněte mezi konkurencí

+ Flexibilní výše slev

+ Odměny a upgrady dle vašeho uvážení

+ Personalizované bannery a zprávy v duchu a tónu vaší značky

+ Plynulá integrace s Profitroom Suite a CRM

+ Automatizovaná komunikace se členy klubu

+ Automatické přiřazení do segmentu v databázi pro zasílání cílené komunikace 

Budujte loajalitu díky e-mailovému marketingu

Využijte Profitroom Email Marketing a aktivujte e-mailové kampaně, abyste hostům neustále připomínali váš hotel. 

Členové vašeho věrnostního klubu jsou automaticky přidáni do příslušného segmentu ve vaší databázi hostů pro snazší zasílání klubových nabídek.  

icon_01-Jul-15-2024-06-30-03-7552-PM

Posílejte nabídky určené členům vašeho klubu

icon_03-1

Upozorňujte členy klubu na odměny a slevy

icon_04-1

Motivujte hosty k opětovným rezervacím

icon_02-1

Udržujte kontakt se svými stálými hosty

Radek Hrachovec, Voxwise

Certifikovaný expert na věrnostní programy

Jak je třeba změnit mentalitu hoteliérů, aby získali loajální hosty? Co klienti doopravdy milují a chtějí? Co je naopak nejhorší zkušeností pro hosta? Jak a proč jsou důležité uživatelské recenze? A co hoteliéři zpravidla nevědí o kupním chování svých hostů? To vše a ještě mnohem více uslyšíte v podcastu Proftroom Talks z konference HMC Czech 2024.

Radek Hrachovec
Customer Loyalty Expert
Partner agentury Voxwise



Vyzkoušejte demo